Несколько лет назад Eurasian Resource Group (Евразийская группа, ERG) – крупная международная горно-металлургическая компания, запустила для своих сотрудников в Республике Казахстан большой корпоративный проект – Форум инноваторов ERG. Это площадка, на которой собираются лучшие умы компании, чтобы поделиться своими проектами по улучшению процессов и вместе обсудить актуальные темы развития культуры инноваций. Руководители и менеджеры выносят много полезных знаний, которые можно применять в управлении персоналом промышленного предприятия.
В 2020 г. пятый юбилейный Форум инноваторов ERG «Инновации в эпоху перемен» прошел в онлайн-формате. Он собрал более 300 лучших новаторов, идеи которых уже реализованы на предприятиях Группы в нескольких регионах Казахстана. Ковидные ограничения не позволили организаторам провести мероприятие в традиционном формате, программу форума пришлось упростить – вместо традиционных трех интенсивных дней было лишь два, но с максимально полезной информацией. В журнале “ЛИН-технологии: бережливое производство, № 1 (28), 2021” были описаны подробности этого мероприятия.
Как проходили первые форумы
Официальный день рождения Форума инноваторов ERG 2 ноября 2016 г. Именно в этот день 170 сотрудников – инженеры, механики, IT-специалисты, менеджеры Группы – собрались в столице Казахстана, чтобы поделиться своими идеями по внедрению методов и инструментов бережливого производства и в целом по повышению эффективности работы предприятий. Первый Форум стал своего рода точкой отсчета для выстраивания новой системы управления инновациями в Группе. В рамках Форума состоялся конкурс лучших новаторских проектов. Европейцы представили свои инициативы по уменьшению выброса промышленных отходов в окружающую среду, снижению логистических затрат, утилизации пыли с высоким содержанием вредных веществ, повышению автоматизированных процессов и т. д.
Победителей отобрали по номинациям: «Делай дешевле», «Делай производительнее», «Делай качественнее», «Делай безопаснее», «Делай экологичнее». Все они получили возможность повысить квалификацию в ведущем техническом вузе страны. Кроме того, в рамках форума на мастер-классах сотрудников ERG обучили премудростям коммерциализации инновационных проектов, основным методам и инструментам и особенностям бережливого производства, искусству презентации, креативному мышлению.
В 2017 г. Форум инноваторов ERG расширил свои границы и приобрел статус международного. В обсуждении основной темы панельной дискуссии «Индустрия 4.0 в горно-металлургическом секторе: вызовы, решения, перспективы» приняли участие эксперты с мировым именем, руководители ERG, представители государственных органов и другие игроки горно-металлургического рынка. Расширилась также и конкурсная программа форума. Помимо конкурсов, посвященных улучшениям в производстве, впервые состоялся конкурс социального новаторства – уникальная инициатива, которая позволила собрать идеи сотрудников по решению городских проблем в регионах присутствия ERG.
Темой третьего Форума инноваторов ERG стало «Бережливое производство в цифровую эпоху». Евразийская группа активно продвигает идеологию лин технологий. В 2018 г. в производственных и ремонтных подразделениях компании стали повсеместно внедрять систему организации и рационализации рабочего пространства – 5S. Это простые пять шагов, которым должен следовать каждый сотрудник для стандартизации рабочих мест, повышения безопасности, производительности труда и создания комфортных условий для сотрудников.
Новый формат повышения эффективности использования персонала на промышленном предприятии
В 2019 г. организаторы форума решили пойти дальше и поменяли формат мероприятия. В этот раз акцент сделали не на новых идеях, а на проблемах, с которыми сталкиваются новаторы, реализуя свои проекты. За три дня участники проделали огромную работу: выявили основные барьеры, мешающие им доводить идеи до конца и предложили решения, которые помогут повысить культуру результативности в ERG и повлияют на оценку эффективности персонала предприятий в дальнейшем.
В результате командной работы участники форума определили более 100 различных барьеров. Из них отобрали самые важные и общие для всех предприятий, и в следующие два дня определяли ключевые проблемы и предлагали для них решения. Но перед этим «загрузились» необходимыми для этого знаниями. На тренингах форумчане учились, как быть продуктивными и гибкими к изменениям, прокачивали навыки проектного мышления, разбирались в современных подходах в управлении проектами и в повышении эффективности использования персонала предприятий.
В 2020 г. из-за пандемии у руководства были сомнения, проводить ли Форум инноваторов. После долгих обсуждений решили, что коронакризис – не повод отменять главное корпоративное мероприятие ERG. Виртуальная площадка форума собрала свыше 300 участников, здесь презентовали 99 проектов по 7 направлениям. Всего на форуме признаны лучшими 8 проектов по таким направлениям, как производство, техническое обслуживание и ремонты, IT, организационная эффективность, «Фабрика идей» и 5S.
Во время панельной дискуссии форума руководители Группы и приглашенные эксперты российских компаний «Русал», «Норникель» и концерна «Калашников» рассуждали, какие коррективы внесла пандемия COVID-19 в инновационную политику. Все они сошлись на том, что пандемия преподнесла полезный урок, показавший точки роста, общие у большинства производств – это система управления персоналом кризисного (и не только) предприятия, поиск новых решений, там, где старые стали неэффективными, умение гибко и быстро реагировать на изменение ситуации и обязательный вклад в обучение сотрудников.
По словам Олега Захарова, директора по операционной эффективности Группы и руководитель проекта ERG Way, производственная система всегда начинается с обучения. Несмотря на проблемы, вызванные коронакризисом, он и его команда смогли трансформировать развертывание проектов с учетом ограничений, создать условия, при которых уже проведенные изменения и достигнутые результаты сохранились. К примеру, во время пандемии продолжили функционировать 30 кайдзен-команд. Они взялись за решение 289 задач. Находили время, обсуждали и в результате решили уже 180 из них. Они научились жить в этих условиях, поняли, как действовать с учетом ограничений. Форум инноваторов ERG помогает новым взглядом увидеть проблемы управления персоналом промышленного предприятия, эффективности производства, ограничений, связанных с изменениями в обществе, и найти правильные решения.
Ознакомиться с полной версией материала и другими публикациями вы можете, оформив подписку на журнал «Лин-технологии: Бережливое производство» ИД «ПАНОРАМА».
